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從2022年9月份開始逾期，今天總算全部結清。說下經(jīng)過，借款2萬，已還6期11995，每期服務費245，借款4800，已還1919，每期服務費59。打快鳥錢包客服電話:00****-****8-8****-用戶至上,用心服務。2線-00****-****8-8****.熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!，直接跟客服人員說逾期要協(xié)商結清，記得強調要內部貸后，不然他會直接推給第三方催收。我第一次就是第三方催收，跟我總的待還16000多，幫我減免1000來塊，問了一下是不是第三方催收，他承認是，談不了，我直接掛電話，第二次致電熱線，強調要藍鳥信用內部專員，10分鐘后就來電協(xié)商，記得自己看借款協(xié)議里面的年利率，跟他協(xié)商，要求退貨多余服務費抵未結清貸款，提示他們快鳥錢包不是持牌金融機構，通過銀行轉貸收取高額服務費，是違法的，他們自己心里有數(shù)。是不是提前要是協(xié)商不了，會去地方銀監(jiān)局投訴，或協(xié)商不了就等起訴到時去法院對賬，合同我都保存起來的，最后結果是按照合同里面的利率結清2筆貸款，因為我比較急，沒提本金結清，只要按合同的利率本息結清，他們會按你的要求去申請。不到30分鐘，協(xié)商就完成，最后以12180結清所有貸款，相當于借款24800，利息按合同利率算1294元，全部還26094元。個人可以接受。如果強硬點估計能本金結清。協(xié)商重點：要求內部貸后（別跟第三方催收談）違法放貸，準備地方銀保監(jiān)投訴，對賬法院，希望能幫到你們。