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三、服務承諾: (1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。 (2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修,建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。 (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。 (6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為一年,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。 (7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。 武漢華帝煤氣灶維修收費透明化服務: 康寶煤氣灶維修中心維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。康寶煤氣灶維修中心始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,027-8877-2865
“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,康寶煤氣灶維修中心將竭誠為您服務!康寶煤氣灶維修中心收費方面嚴格執行市物價局和我公司的《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕康寶煤氣灶維修中心的維修人員亂收費。經康寶煤氣灶維修中心維修的灶具一律實行保修,保修期為90-180天,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,中心負責返修 。 康寶煤氣灶打不著火有多種原因:《一》檢查氣源是否穩定,如果不通氣肯定打不著火。《二》檢查脈沖點火是否正常,如果沒有噼啪的點火聲音估計就是壞了,這個是不能維修的,應該跟換元件。
《三》檢查點火針頭位置是否恰當,點火針經過長時間的大火燃燒,就會變形,也會造成不能點火。《四》看點火器內部是否正常工作,線路連接是否牢靠,輸出電纜有無破損。 二、服務宗旨:及時、有效、周到、超越用戶期望 1、 顧客服務要求處理及時率100%; 2、 48小時服務到位(廚房電器); 3、 24小時服務完畢(生活小家電); 武漢康寶煤氣灶維修免費統一熱線:027-8877-2865 聯系我的時候請說是在 武漢網whw.cc 上看到的,謝謝。
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